Soporte a usuarios/as

O SAUM (Servizo de Atención a Usuarios/as e Microcroinformática) é o punto de entrada das comunicacións dos usarios cos Servizos Informáticos.

As tarefas de soporte e atención a usuarios fanse por distintas canles: presencial, telefónica, correo electrónico, páxina web, servicios de descarga de arquivos, telemática.

A atención telefónica pode ser iniciada directamente polo usuario, a través dos teléfonos da seguinte táboa, na que tamén se atopan os correos electrónicos de contacto.

O horario de atención ó público pode verse reducido en periodos especiais como o de vacacións, pero en calquera outro caso é de 8 da mañá a 9 da noite, de luns a venres. Este horario de atención pode verse reducido en algúns campus, consulte detídamente a táboa.

 

Situación

Teléfono

Horario

Enderezo electrónico

Vigo, campus (excepto a ETS de Enxeñeiros de Telecomunicación)

Biblioteca central

12668

De 8 a 21

saum@uvigo.es

 

Fax: 12257

 

 

Vigo, Reitoría

Reitoría

13622

De 8 a 15

saum-re@uvigo.es

Ourense

Edificio Politécnico

87045

De 8 a 21

saum-ou@uvigo.es

Pontevedra

Facultade de Ciencias Sociais

02030

De 8 a 15

saum-po@uvigo.es

Reitoría | Campus Universitario | C.P. 36.310 Vigo (Pontevedra) | España | Tlf: +34 986 812 000 | informacion@uvigo.es            Accesibilidade | Mapa web | Aviso Legal